~ aktuální verze 2026 ~
Obchodní podmínky
Snažila jsem se je napsat tak, abys je opravdu přečetla, žádný právnický strašák, jen jasná pravidla naší spolupráce.
Kdo pro vás služby zajišťuje?
Poskytovatelem služeb je Mgr. Aneta Süčová, IČO: 71503404, se sídlem Palackého 124, 330 26 Tlučná.
Jsem zapsána v živnostenském rejstříku vedeném Magistrátem města Plzně a nejsem plátce DPH.
Jak probíhá objednávka?
Smlouva mezi námi vzniká ve chvíli, kdy potvrdím Vaši e-mailovou objednávku služeb nebo digitálních produktů z Knihovny.
Platba a termíny
Platba probíhá převodem na základě faktury se splatností 14 dnů.
U konzultací prosím o zrušení termínu nejpozději 24 hodin předem, jinak si účtuji storno poplatek 50 % z ceny (protože Váš čas i můj čas jsou vzácné).
Ochrana Vašich dat (GDPR)
Vaše data (jméno, e-mail, výsledky talentů) střežím jako oko v hlavě. Používám je výhradně pro účely naší spolupráce a nikdy je nepředávám dál bez Vašeho vědomí. Podrobnosti najdete v Ochraně údajů.
Reklamace a řešení sporů
Pokud nejste s mou službou spokojená, ozvěte se mi prosím nejprve přímo, většinu věcí dokážeme vyřešit lidsky a do druhého dne.
K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je příslušná Česká obchodní inspekce (ČOI), se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, www.coi.cz.
Platnost od 1. ledna 2026. ~ Aneta